Tenten cam kết hoàn tiền cho khách hàng không hài lòng vì bất cứ lý do gì theo chính sách hoàn tiền đã được quy đinh chi tiết tại đây

Trong khi Email cá nhân chỉ là tài khoản thư điện tử của một cá nhân duy nhất, thông thường sẽ theo tên miền từ nhà cung cấp ví dụ như @gmail.com, @yahoo.vn, nhìn rất cá nhân hóa, không đại diện cho doanh nghiệp và không thể quản lý tên miền được. Còn Email Premium là hệ thống máy chủ được thiết kế riêng theo tên miền của doanh nghiệp, mang đến sự tin cậy, ổn định, tốc độ nhanh, khả năng phục hồi dữ liệu cao, đảm bảo an toàn dữ liệu thông tin.

- Email Premium theo Tên miền riêng sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín, tăng mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác.

- Tốc độ cao, bảo mật tốt, kèm theo nhiều tiện ích nổi bật.

- Kiểm tra mail mọi nơi: Tại văn phòng (thông qua phần mềm duyệt mail) và tại bất kỳ nơi đâu (khi đi công tác).

- Có thể tùy biến các thông số và chức năng cho từng User.

- Hệ thống backup dữ liệu tránh các nguy cơ như xóa nhầm, máy tính nhiễm virus, thiết bị bị hỏng hoặc mất cắp.

- Giám sát, kiểm tra nội dung gửi - nhận email của từng nhân viên để ngăn ngừa thất thoát thông tin.

- Kiểm soát và ngăn ngừa thư rác, lừa đảo, giả mạo, lây lan virus trong nội bộ.

- Sở hữu địa chỉ IP riêng, đáng tin cậy sẽ bảo vệ hệ thống mail khỏi blacklist, ngăn chặn mối đe dọa spam theo thời gian thực.

- Hỗ trợ tính năng Fowarder Email để cài đặt Email Offline.

- Hệ thống luôn được theo dõi & hỗ trợ 24/7 kể cả Lễ, Tết

Đối với Email Premium của nhà cung cấp khác, khách hàng vui lòng cung cấp:

- Thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm user name và password của từng hộp mail trên hệ thống server hiện tại.

- Server cũ có hỗ trợ kết nối theo giao thức IMAP thông qua cổng 143 hoặc 993 trên mỗi hộp mail.

- Địa chỉ IP hoặc hostname để kết nối email giao thức IMAP.

- Đối với một số hệ thống email có hỗ trợ xác thực 2 bước trong quá trình sử dụng và chỉ cho kết nối giao thức IMAP thông qua mật khẩu ứng dụng. Khách hàng vui lòng cung cấp thêm thông tin này để Tenten nhanh chóng chuyển dữ liệu về hệ thống Email Premium của chúng tôi.

Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ Email khác tại Tenten, chúng tôi sẽ chuyển đầy đủ dữ liệu email của khách hàng và chỉ thay đổi duy nhất IP của Server Email.

Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng email một cách đa dạng thông qua giao diện webmail, webmobile cũng như tích hợp vào các ứng dụng như outlook, thunderbird, ...

Dung lượng: Là tổng dung lượng được cấp vào gói dịch vụ của bạn, và bạn có thể tự chia dung lượng cho từng tài khoản email mà bạn tạo ra trong giới hạn dung lượng này.

Tài khoản email: Là số lượng địa chỉ email được phép tạo ra tối đa trên mỗi tài khoản dịch vụ.

Giới hạn mail gửi: Là số lượng email được phép gửi ra tối đa mỗi giờ trên mỗi tài khoản.

Tên miền thêm: Là số lượng tên miền mà bạn muốn thêm vào sử dụng trên mỗi tài khoản. Và mỗi tên miền thêm bạn có thể tạo ra số lượng địa chỉ email trong giới hạn của mỗi tài khoản.

Tất cả dữ liệu của Quý khách luôn được tự động sao lưu mỗi ngày (tối đa 07 ngày), Quý khách có thể khôi phục hoặc tải về bản sao lưu bất kỳ lúc nào.